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1. 電話防偽系統原理

    電話防偽系統的原理是：為每一件入網的產品設置一個唯一的編碼，并把這一編碼儲存在中心數據庫中，同時在全國建立起電話查詢鑒別網絡。消費者購買到貼有電話防偽標簽的商品，只需撥打電話，按提示輸入標簽上的密碼，即可知道產品的真偽。

2. 電話防偽系統示意圖

3. 電話防偽五大特點

(1)標識的唯一性

    任何一枚電話防偽標識物都是唯一的；且只能一次性全程使用，假冒者無法仿造重復使用。

(2)防偽的可靠性

    它濃縮了多項高科技手段所具有的防偽機理。防偽者即使掌握了該防偽標識的制造方法，也無法對某一產品的防偽標識進行有效的仿制；不僅無法批量制造使用，而且在經濟上得不償失，時間上也不允許。實現了技術的可轉讓性和防偽標識的不可仿造性的二者有機統一。

(3)鑒別的簡易性

    消費者無論在何時何地均可通過程控電話輸入標識上的編碼，由計算機系統自動鑒別，即可得到生產廠家、商品真偽等相關信息，全過程只需幾十秒。

(4)管理的統一性

    此防偽標識物可用于任何種類的商品上，利用遍布全國的電話網絡，建立起全國性的打假防偽網絡，隨時監控、統一管理。

(5)功能的延展性

    電話防偽除了具有商品防偽和為入網企業提供相關服務外，還可在打擊走私、票證管理、網上營銷等方面發揮其獨特和積極的作用，可以大幅度降低人工打假的費用。

4. 電話防偽系統功能

    電話防偽系統具有以下幾大功能：

(1)智能語音導航

    電話防偽系統是基于呼叫中心平臺的系統，可以根據實際需要定制各種語音導航。消費者撥打電話查詢防偽的時候，是由智能語音自動導航幫助客戶完成整個查詢流程。

(2)重復查詢語音警告

    第一次查詢防偽時語音會提示您查詢的是某公司生產的正牌產品，請放心使用！第二次查詢時，智能語音系統會提示該查詢過幾次，謹防假冒。如果沒有查詢到商品防偽碼，將提示假冒信息，這些信息可以自由設置，系統自動將設置的文本內容轉換成語音，并播放給查詢的客戶。

(3)查詢電話統計

    系統可以自動統計來電查詢的電話號碼、查詢日期時間和所查的防偽編碼。作為一項輔助決策數據分析，可根據防偽碼的查詢，跟蹤所銷售產品的去向，以及區域分布。

(4)信息宣傳

    電話防偽系統可以根據實際需要自由定制各種語音導航，可以通過錄音，增加公司簡介、公司產品介紹、產品促銷消息等語音到系統中。